Feluna versendet innerhalb der gesamten Europäischen Union per anonymem Dropshipping: Ihr Paket kommt direkt bei Ihnen an, ohne Bezug zum Lieferanten.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet, bevor sie an den Kurier übergeben wird. Von dort dauert der Transport in der Regel 4 bis 8 Werktage, je nach Zielland.

Zypern und Malta: Bitte kontaktieren Sie uns unter support@feluna.eu vor der Bestellung, um die aktuelle Verfügbarkeit für Ihr Gebiet zu bestätigen.

Inseln und Abgelegene Gebiete

Inseln und Randgebiete — einschließlich Sizilien, Sardinien, den Balearen, den griechischen Inseln und ähnlichen Regionen — benötigen oft länger als die oben genannte Schätzung, manchmal um mehrere zusätzliche Werktage, aufgrund zusätzlicher Bearbeitung und Logistik zwischen den Inseln. Wenn Sie auf eine Insel bestellen, planen Sie bitte zusätzliche Zeit ein.

Versandkosten

Kostenloser Versand innerhalb der Europäischen Union für Bestellungen über 60€. Unterhalb dieser Schwelle gilt eine feste Versandgebühr je nach Zielzone, die beim Bezahlvorgang vor der Zahlung deutlich angezeigt wird.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten innerhalb von 24-72 Stunden nach Versand eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch über die Seite Bestellung Verfolgen nachverfolgen.

Anonymer Versand

Alle Bestellungen werden als White-Label versandt: Als Absender auf dem Paket wird Feluna angezeigt, ohne Bezug zum Lieferanten.

Nicht Belieferte Gebiete

Feluna verkauft ausschließlich in Länder der Europäischen Union. Wir können nicht in Nicht-EU-Länder versenden (Großbritannien, Schweiz, USA usw.). Die Verfügbarkeit für Ihr spezifisches Land und Ihre Postleitzahl wird immer geprüft und beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt.

Für Unterstützung: support@feluna.eu