Feluna envía a toda la Unión Europea mediante dropshipping anónimo: tu paquete llega directamente a tu puerta sin ninguna referencia al proveedor.
Tiempos de Procesamiento y Entrega
Una vez confirmado el pago, tu pedido se procesa en 1-3 días laborables antes de entregarse al transportista. A partir de ahí, el tránsito suele tardar de 4 a 8 días laborables según el país de destino.
Chipre y Malta: contáctanos en support@feluna.eu antes de realizar el pedido para confirmar la disponibilidad actual en tu zona.
Islas y Zonas Remotas
Las islas y zonas periféricas — incluidas Sicilia, Cerdeña, las Islas Baleares, las islas griegas y regiones similares — suelen tardar más de lo estimado anteriormente, a veces varios días laborables adicionales, debido a la logística adicional entre islas. Si realizas un pedido a una isla, ten en cuenta un tiempo adicional.
Costes de Envío
Envío gratuito en toda la Unión Europea para pedidos superiores a 60€. Por debajo de este umbral, se aplica una tarifa de envío fija según tu zona de destino, mostrada claramente al finalizar la compra antes de pagar.
Seguimiento del Pedido
Recibirás un email con tu número de seguimiento dentro de las 24-72 horas posteriores al envío. También puedes rastrear tu pedido desde la página Rastrea tu Pedido.
Envío Anónimo
Todos los pedidos se envían con marca blanca: el remitente que aparece en el paquete es Feluna, sin ninguna referencia al proveedor.
Zonas No Cubiertas
Feluna vende exclusivamente a países de la Unión Europea. No podemos enviar a países fuera de la UE (Reino Unido, Suiza, EE. UU., etc.). La disponibilidad para tu país y código postal específicos siempre se verifica y se muestra claramente al finalizar la compra.
Para asistencia: support@feluna.eu