Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Informazioni sull’Azienda
Trovato Dario — Ditta Individuale Sede legale: Viale Don Minzoni 14, 95014 Giarre (CT), Italia Partita IVA: 06219430870 — REA: CT-479617 Regime fiscale: regime forfettario — IVA non applicabile ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014 Email: info@feluna.eu
2. Oggetto
I presenti Termini disciplinano la vendita online di articoli di cosmetica e profumeria tramite feluna.eu. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente questi Termini.
3. Prodotti e Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro (€). IVA non applicabile (regime forfettario). La disponibilità dei prodotti viene verificata in tempo reale prima della conferma dell’ordine. In caso di improvvisa indisponibilità, il Cliente verrà avvisato e non sarà addebitato.
4. Ordini
Un ordine si considera concluso al ricevimento dell’email di conferma. Feluna si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di evidenti errori di prezzo, dati non validi o sospetta frode.
5. Pagamenti
I pagamenti vengono elaborati tramite PayPal. Feluna non memorizza né accede ai dati di pagamento. Gli addebiti avvengono al momento della conferma dell’ordine.
6. Spedizione
Spediamo in tutta l’Unione Europea. Tempi e costi variano in base al paese (vedi la pagina Spedizioni). La spedizione è anonima: il mittente indicato è Feluna. Il Cliente riceve il tracking via email non appena disponibile.
7. Diritto di Recesso
In conformità al Decreto Legislativo 206/2005 (attuativo della Direttiva UE 2011/83), il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza necessità di fornire motivazione. I prodotti devono essere non aperti, non utilizzati e nella confezione originale. Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente. I rimborsi vengono emessi entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa. Per avviare un reso: support@feluna.eu.
8. Garanzie Legali
Tutti i prodotti sono conformi al Regolamento CE n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente può richiedere una sostituzione o un rimborso entro 2 anni dall’acquisto.
9. Limitazione di Responsabilità
Feluna non è responsabile per ritardi causati da eventi di forza maggiore o problemi del corriere. La responsabilità massima è limitata al valore dell’ordine.
10. Risoluzione delle Controversie
Piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr. Foro competente: Catania (CT), Italia.
11. Legge Applicabile
Legge italiana. Decreto Legislativo 206/2005 e Codice Civile italiano.
12. Nomi di marchi e marchi registrati
Questo sito web può fare riferimento a nomi di marchi, marchi registrati e nomi di prodotti esclusivamente a scopo identificativo e descrittivo. Questo sito, operante con il nome commerciale “Feluna” e gestito da Trovato Dario (impresa individuale, P.IVA 06219430870), è un rivenditore indipendente multi-marca e non è affiliato, sponsorizzato, supportato né ufficialmente collegato ad alcuno dei marchi citati su questo sito, salvo diversa indicazione esplicita. Tutti i marchi, i nomi commerciali e i loghi restano di proprietà dei rispettivi titolari. I prodotti sono acquistati tramite canali di distribuzione all’ingrosso autorizzati e tutti gli articoli venduti sono 100% originali e autentici.